Правовые документы магазина

Условия использования

Дата вступления в силу: 1/04/2025

Добро пожаловать в Primetrip.pro. Эти Условия использования ("Условия") регулируют ваш доступ и использование нашего веб-сайта и услуг. Используя нашу платформу, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с ними.

1. Описание услуг
   Primetrip.pro предоставляет помощь в бронировании туристических услуг, таких как:

• Отели и размещение
• Перелеты
• Аренда автомобилей
• Экскурсии и билеты на мероприятия
• Роскошные и индивидуальные туристические предложения

Все услуги выполняются в партнерстве с третьими платформами (например, Booking.com, Skyscanner, Viator, GetYourGuide и другие).

1. Обязанности пользователей
   Используя наши услуги, вы соглашаетесь:

• Предоставить точную и актуальную личную информацию и информацию о поездке;
• Убедиться, что все предоставленные ссылки и варианты соответствуют указанным требованиям;
• Соблюдать сроки для оплаты, коммуникации и подачи документов;
• Уважать ограничения и региональные ограничения (например, мы не предоставляем услуги в России и странах СНГ, если не указано иное).

1. Условия бронирования
   Все бронирования зависят от наличия мест и условий, установленных сторонними поставщиками.
   Мы требуем, чтобы бронирования совершались за 2–30 дней до даты поездки в зависимости от типа услуги.
   Мы не гарантируем конкретные результаты, если пользователь не соблюдает инструкции по бронированию или не предоставляет необходимые данные.
   Окончательное подтверждение бронирования предоставляется после предоплаты и успешной проверки данных.
2. Оплата и сборы
   Оплата производится частично заранее или через доверенные эскроу-сервисы (например, WWH, Centr, Probiv).
   Минимальная сумма заказа зависит от типа услуги.
   Наш сбор за услуги рассчитывается как процент от общей стоимости бронирования и не подлежит возврату после подтверждения бронирования.
   Все суммы платежей согласовываются до окончательной оплаты.
3. Возвраты и отмены
   Из-за особенностей предоставления туристических услуг со скидками большинство бронирований не подлежат возврату.
   Исключения зависят от политики возврата стороннего поставщика.
   Все запросы на возврат должны быть поданы в письменной форме. Время обработки запроса может варьироваться.
4. Отказ от ответственности
   Primetrip.pro не является туристическим агентом, авиакомпанией, отелем или компанией по аренде автомобилей. Мы являемся посредником.
   Мы не несём ответственность за прерывание обслуживания, отмену или задержки, вызванные сторонними поставщиками услуг.
   Пользователи несут ответственность за наличие действительных документов для путешествий, виз, страховки и соблюдения требований COVID-19.
5. Конфиденциальность и использование данных
   Используя наш сервис, вы даёте согласие на сбор и обработку личных данных, как указано в нашей Политике конфиденциальности.
   Мы делимся вашими данными только с доверенными партнерами для выполнения вашего бронирования.
6. Изменения в условиях
   Primetrip.pro оставляет за собой право изменять эти Условия в любое время. Обновления будут размещены на этой странице, и продолжение использования веб-сайта означает ваше согласие с внесёнными изменениями.
7. Применимое право
   Эти Условия регулируются и интерпретируются в соответствии с законами юрисдикции, в которой зарегистрирован или работает сервис.
8. Контактная информация
   Если у вас возникли вопросы или вам нужна поддержка, свяжитесь с нами:
   support@primetrip.pro
   www.primetrip.pro